Versand & Rückgabe

Versandbedingungen

1. "Versand am selben Tag" bedeutet, dass Produkte mit dem Hersteller unter normalen Strumpfbedingungen versendet werden. Wenn Sie die Lieferung am nächsten Tag benötigen, bitteKontaktiere uns Vor 12:00 Uhr EST, um den Aktien mit Wellenband zu überprüfen und Ihre Bestellung abzuschließen.

2. Bei der Aufgabe einer Bestellung verstehen und stimmen Sie zu, dass Wellenbandkommunikation nicht jeden auf unserer Website angezeigten Artikel auf Lager hat. Wenn eine Bestellung erfasst, werden wir diesen Artikel basierend auf den Bedürfnissen des Kunden herstellen, wenn Wellenband keinen Artikel auf Lager hat. In der Regel dauert es 1-3 Wochen, um Artikel aus unserer Produktionsanlage zu erhalten. Wenn der von Ihnen bestellte Element unter einem "Backorder" -Sstatus steht, wird Waveband Sie kontaktiert, um eine Aktualisierung zu erhalten und die Erlaubnis zu fordern

3. Bestellungen $ 299 und höher in den Vereinigten Staaten werden mit kostenlosen UPS -Standardversand versendet.

4. Alle Bestellungen, die von Waveband Communications Inc ausgeliefert werden, werden über UPS oder USPS geliefert. Wenn eine alternative Versandmethode erforderlich ist, rufen Sie bitte an: 1-800-806-1076 oder besuchen Sie unsere Kontaktseite.

5. Typische Versandzeiten: (innerhalb der Vereinigten Staaten)

  • USPS Priority Mail: 1-3 Werktage

  • USPS Priority Mail Express: nächster Tag bis 2 Tage

  • Priority Mail International USPS: 7-10 Tage außerhalb der USA

  • UPS Ground: 2-5 Werktage innerhalb der USA

  • USPS 2nd Tagesluft: 2 Werktage

  • UPS am nächsten Tag Luft: 1 Geschäftstag

6. Alle Bestellungen werden mit einer Standard -UPS -Versicherung von bis zu 100 US -Dollar verschickt. Wenn Sie die Versandversicherung für Ihre Bestellung erhöhen möchten, rufen Sie uns bitte unter: 1-800-806-1076 an oder besuchen Sie unsere Kontaktseite.


7. Alle Bestellungen werden ohne Unterschriften versendet. Alle Probleme im Zusammenhang mit dem Versand und der Lieferung von Geräten durch UPS sollten direkt mit UPS bestritten werden. Waveband Communications LLC übernimmt keine Verantwortung für beschädigte oder verlorene Geräte während des Versandprozesses.

HINWEIS: Beschädigt und verlorene Paketversand können UPS und USPS oder auf den folgenden Link gemeldet werdenUPS -Paketschadenformular. Oder USPS -Paketschadenformular

8. Pflichten und Steuern werden berechnet und angewendet, um auf Bestellungen außerhalb der Vereinigten Staaten von Amerika zu ordnen. Wellenbandkommunikation ist nicht für die Zahlung dieser Gebühren bei Lieferung verantwortlich.

 

Rücknahmegarantie

Alle Rücksendungen müssen innerhalb von 30 Tagen nach dem Datum verarbeitet werden, an dem Sie Ihre Artikel aus Wellenbandkommunikation gekauft haben.

Nach der Überprüfung unserer Rückgaberichtlinie, um eine Anfrage zu initiieren, füllen Sie bitte das RMA -Formular ab unter https://wvbandcoms.myreturnscenter.com/. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb von 24-48 Stunden überprüfen.

Starten Sie eine Rückkehr


Auf alle zurückgegebenen Bestellungen wird eine Wiederauffüllungsgebühr von 20% angewendet. Im Zeitpunkt des Ereignisses haben Sie einen Fehler gemacht, als würden Sie den falschen Artikel versenden, und werden von der 20% igen Wiederauffüllungsgebühr ausgeschlossen.

Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig. Wir werden alle Anstrengungen unternehmen, um sicherzustellen, dass Sie mit den von Ihnen gekauften Produkten zufrieden sind. Wenn Sie Bedenken oder Fragen zu Produkten haben, die Sie kaufen, wenden Sie sich bitte an unsere Verkaufsabteilung unter 1-800-806-1076 oder per E-Mail: sales@wvbandcoms.com

Return -Bedingung

Alle Produkte müssen die folgenden Bedingungen erfüllen, die als Rückkehr akzeptiert werden und sich für eine Rückerstattung qualifizieren. In der Regel werden Rückerstattungen innerhalb von 2-4 Wochen nach Erhalt Ihrer verifizierten Rückgabe ausgestellt.

  • Alle Produkte müssen in der Originalverpackung sein.
  • Keine Marken oder Schreiben über die Produkt- oder Produktverpackung.
  • Produkte müssen in einem neuen und nicht verwendeten Zustand sein.
  • Produkte mit Gravur können nicht zurückgegeben werden.
  • Produkte, die aufgrund körperlicher Misshandlung zurückgegeben werden, können nicht zurückkehrbar sind, d. H. Ohrhörer mit Feuchtigkeitsohrwachs im Akustikrohr, Mikrofonclips, die mit Mikrofon gezogen wurden oder Antennen gezogen wurden (wir haben in der Vergangenheit erhalten).

Nicht zurückhaltbare Gegenstände

Einige Artikel können nicht zurückgegeben werden, einschließlich:

  • Arbeits-, Liefer- und/oder abgeschlossene Installationsdienste
  • Funkreparaturen
  • Digitale Inhalte (z. B. Software -Downloads)
  • Artikel, die durch Kundengebrauch oder Missbrauch beschädigt wurden
  • Versandkosten
  • Produkte beschädigt wegen vonMisshandlungen

Elemente, die defekt sind

Die Garantie der Wellenbandkommunikation gilt 1 Jahr ab dem Kaufdatum bei Fertigungsfehlern. Wenn Sie einen defekten Artikel von uns erhalten, werden wir Ihren Artikel ersetzen.

Rückerstattungen

Rückerstattungen werden an dieselbe Kreditkarte ausgestellt, die für den ursprünglichen Kauf verwendet wird. Versand- und Handhabungskosten sind nicht erstattet. Wenn Sie Ihre Rückgabe senden, erhalten Sie eine E -Mail -Bestätigung. Bitte erlauben Sie bis zu 10 Tage, damit sich das Guthaben in Ihrem Konto widerspiegelt. Erlauben Sie bis zu 2 Abrechnungszyklen, damit der Kredit in Ihrer Kreditkartenerklärung erscheint.

Auftragsstornierung

Sie können Ihre Bestellung jederzeit vor der Verarbeitung der Bestellung stornieren. Sobald die Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung, die Tracking -Informationen per E -Mail enthält. Sobald ein Produkt versendet wird, gilt die Rücksendungs- und Austauschrichtlinie.

Waveband Communications LLC kann Bestellungen aus irgendeinem Grund stornieren. Einige häufige Situationen für die Auftragsstornierung können umfassen:

  • Der Artikel ist nicht vorrätig und ohne Pläne zur Wiederauffüllung
  • Preisfehler
  • Die Kreditkartenzahlung wird vom ausstellenden Finanzinstitut abgenommen

Waveband Communications LLC behält sich das Recht vor, jede Rückgabe zu verweigern. Zusätzliche Ausschlüsse können gelten.