Häufig gestellte Fragen
Befehl
Sofern Sie nicht im Bundesstaat Maryland oder Kalifornien bestellen, wird die Steuer beim Online-Checkout automatisch abgezogen. Eine Steuerbefreiungsbescheinigung ist nicht erforderlich.
Wenn Sie steuerbefreit sind und in einem der aufgeführten Bundesstaaten wohnen, kontaktieren Sie uns bitte, um zu erfahren, wie Sie Ihre Bestellung steuerfrei aufgeben können. Wir bitten Sie gegebenenfalls um die Vorlage einer Steuerbefreiungsbescheinigung.
Sie erhalten eine E-Mail mit Ihrer bezahlten Rechnung, sobald der Artikel versandt wurde. Sie können Ihre Rechnung auch jederzeit abrufen, indem Sie sich in Ihrem Konto anmelden, zur Bestellung gehen und oben rechts auf „Rechnung herunterladen“ klicken. Bei Fragen kontaktieren Sie unser Büro per Chat, telefonisch unter 800-806-1076 oder per E-Mail an support@wvbandcoms.com.
Um eine Rücksendung einzuleiten, besuchen Sie bitte unser Retourencenter und halten Sie Ihre Bestellnummer und E-Mail-Adresse bereit. Wir prüfen Ihre Anfrage innerhalb von 48 Stunden. Bitte lesen Sie unsere Rückgabebedingungen im Detail, bevor Sie Ihre Anfrage stellen. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite zu Versand und Rücksendung .
Die meisten unserer beliebten Artikel werden innerhalb von 24 Stunden versandt. Bitte beachten Sie, dass wir nicht alle Artikel in unserem Shop vorrätig haben. Sollte Ihr Artikel nicht vorrätig sein, teilen wir Ihnen den voraussichtlichen Versandtermin mit.
Für eine Lieferung am nächsten Tag oder innerhalb von 2 Tagen kontaktieren Sie uns bitte vor 12:00 Uhr EST, um die Lagerverfügbarkeit zu bestätigen, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen.
Ja, wir akzeptieren P-Cards. Für die Nutzung einer P-Card fallen keine zusätzlichen Kosten an.
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Versand
Ja, wir versenden international. Bitte beachten Sie, dass Steuern und Zölle anfallen können.
Ja, wir versenden an APOs.
Alle Bestellungen werden mit dem von Ihnen an der Kasse gewählten Spediteur (USPS oder UPS) und der von Ihnen gewählten Option versendet. Die genauen Versandkosten hängen von Ihrer Lieferadresse ab. Die genauen Kosten finden Sie im Warenkorb oder an der Kasse.
Unternehmen
Wir befinden uns in Eldersburg, Maryland, USA
Die Öffnungszeiten unseres Hauptbüros und Lagers sind Montag bis Freitag von 8:00 bis 17:00 Uhr. An allen wichtigen Feiertagen haben wir geschlossen.
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Ja, unsere GSA-Vertragsnummer lautet #GS35F228BA. Weitere Verträge finden Sie hier.
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