Política de envíos

Hacemos todo lo posible para mantener nuestros productos más populares en stock en todo momento. Los pedidos de estos artículos se enviarán en un plazo de 1 a 2 días (excluyendo fines de semana y días festivos). Por otro lado, algunos productos pueden tardar entre 1 y 2 semanas en enviarse. Si necesita el producto con urgencia, nuestro equipo de atención al cliente puede ayudarle a comprobar la disponibilidad.

En el caso poco común de que un producto que haya pedido no esté en stock, le notificaremos lo antes posible con una fecha estimada de reposición o le ofreceremos alternativas comparables.

Política de devoluciones

Si por cualquier motivo no está satisfecho con su compra, nuestra política de devoluciones le permite devolver los artículos elegibles en un plazo de 30 días a partir de la fecha de compra. Consulte nuestra Política de devoluciones para obtener más detalles.

La garantía cubre defectos de fabricación en materiales y mano de obra por un período de 1 año a partir de la fecha de compra.

La garantía no cubre daños causados por uso indebido, accidentes, negligencia, desgaste normal o cualquier alteración o modificación realizada al producto por el cliente. Nota: Solo probamos y garantizamos la compatibilidad con productos OEM o Waveband.

Si cree que su producto está cubierto por la garantía debido a un defecto de fabricación, por favor póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. Ellos le guiarán a través del proceso de reclamación de la garantía, que puede incluir proporcionar el comprobante de compra y una descripción detallada del problema.